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Términos y Condiciones
Tecnorth SA (en adelante AlClick) a través de nuestro //
www.alclick.com.ar (en adelante el “Sitio”), comunica a nuestros Clientes (en
adelante “Usuario” y/o “Usuarios”) los términos y condiciones que van a regir a
los efectos de la utilización por éstos del Sitio y que regirán los derechos y
obligaciones entre el Usuario y AlClick. Asimismo, se informa en el presente al
Usuario que al operar el Sitio, aceptan la utilización de sus Datos Personales
consignados en el Sitio (en adelante los “Datos Personales”) con adecuación a
lo establecido en el punto 4 infra.
El Propietario y Operador del Sitio es Tecnorth SA. La
dirección postal del Sitio web es Jose Ingenieros 2872 2B- Beccar. GBA Norte.
(Código Postal 1643) República Argentina. En función de los expresado ut supra,
se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos de reglar el
uso por parte del Usuario del sitio www.Alclick.com.ar y sus respectivos
derechos y obligaciones.
1. 1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación
irrevocable e incondicional por parte del Usuario de todos los términos y
condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las
mismas. En caso de no aceptar las presentes Bases y Condiciones el Usuario
deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Con la aceptación de las presente Bases
y Condiciones, el Usuario tendrá una relación contractual con AlClick.com en
caso de utilización del Sitio o en caso de ser usuario registrado. Cualquiera
de las Partes podrá rescindir la relación contractual, el Usuario Registrado,
dando de baja su inscripción, el Usuario registrado no utilizando el Sitio y
AlClick en cualquier momento notificándolo a sus domicilios registrados o a sus
domicilios electrónicos.
2. AlClick se reserva el derecho de realizar cambios en el
Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren,
en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo
a través de publicación en el Sitio. Dicha modificación será aplicable en forma
inmediata a su publicación. Asimismo, AlClick se reserva el derecho en
cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los
Usuarios, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento
consentimiento del Usuario.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente,
cada vez que el Usuario desee utilizar el Sitio, deberá aceptar a priori todos
y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: AlClick ha
implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los
Datos Personales de los Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso,
alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados
por el Usuario a AlClick. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el
Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son
inviolables. Así, todo dato que suministren los Usuarios, serán incluidos en
una Base de Datos de AlClick, con el objeto de identificar perfiles a los
efectos de segmentar dicha Base con fines comerciales, promocionales y mejorar
las ofertas a los Usuarios, quienes prestan conformidad mediante la utilización
del Sitio de tales fines. Dicha Base será inscripta en el Registro Nacional de
Bases de Datos Personales por AlClick. Los Usuarios que suministren sus datos
personales tendrán la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos,
en forma gratuita, con un intervalo no inferior a seis (6) meses, salvo que se
encuentre comprendido en el artículo 14, inc. 3 de la Ley Número 25.326 en el
sentido que acredite un interés legítimo. También podrán rectificar los mismos,
o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, enviando un mail a
alclick@north.com.ar. Asimismo, los Usuarios al completar sus datos personales
prestarán su consentimiento de la posibilidad de cesión por parte de AlClick a
terceras empresas con el fin que el Usuario reciba oferta de productos y/o
servicios y/o ofertas promocionales. En caso de que el Usuario contrate a
través de AlClick un servicio y/o producto brindado por un tercero (en adelante
en esta cláusula como “Tercero”), autoriza expresamente a AlClick a
suministrarle a dicho Tercero sus datos personales (Nombre y Apellido, DNI,
Teléfono, domicilio y correo electrónico) sólo a los efectos de la prestación
del servicio y la facturación de dichos bienes y/o servicios y a la entrega de
los mismos. Esta información no podrá ser utilizada por el Tercero con fines
publicitarios y/o promocionales, salvo expresa autorización del Usuario. Toda
información suministrada por el Usuario será tratada por AlClick conforme
términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª
25.326.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario declara bajo
juramento ser mayor de 18 años de edad, y tener capacidad legal para contratar.
6. Toda la información y datos suministrados por el Usuario
deberán ser verdaderos, precisos, válidos, exactos y vigentes, siendo exclusiva
responsabilidad del Usuario verificar que sus datos sean correctamente
ingresados en el Sitio y de actualizarlos en caso de corresponder. AlClick no
se responsabiliza por veracidad de los datos suministrados, respondiendo los
Usuarios por la autenticidad y exactitud de los mismos.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario es responsable del
cuidado de la confidencialidad de su cuenta. En función de lo especificado en
el presente, el Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con
fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener indemne a Tecnorth SA por
cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de
terceros, por el uso del Sitio por parte del Usuario, o en caso de verificarse
multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad
realizada por el Usuario en el Sitio.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse
detallado el proceso de compra en el sitio ., el mismo se detalla a
continuación:
10.1. Se deja expresa constancia que Tecnorth SA no se hace
responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de
tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades
emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro
correspondiente.
10.2. Una vez elegido el producto el Usuario deberá
presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que
tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
10.3. Aquí el Usuario encontrará los distintos medios de
pagos y promociones que están disponibles en la venta online.
10.4. Si el Usuario no se encuentra registrado podrá comprar
dejando su dirección de e-mail.
10.5. Luego deberá continuar con el proceso de compra.
10.6. Las ventas online se realizan a los titulares de
tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre
de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será validado, e
indicar si recibe el titular u otra persona.
10.7. Podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo
de envíos para el código postal de entrega y conocer las fechas posibles de
entrega.
10.8. Luego deberá confirmar o modificar los datos
ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado
por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.
10.9. Tecnorth SA podrá contactar al Usuario vía telefónica
para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en
Argentina.
10.10. El resultado de la operación le será informado, y las
operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su
casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los
datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.
11. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio
incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio
podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del
momento del cierre de la compra por parte del Usuario.
12. Facturación: La factura a emitirse será la de consumidor
final (Comprobante Tipo “B”) y de tipo “A”. Las mismas son enviadas al mail
informado.
13. Pago: Condiciones: El Sitio opera con transferencia
bancaria, efectivo, tarjeta de débito y crédito que podrán variar y sus
condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en
el carro de compras. Una vez registrado el Usuario podrá conocer los planes
disponibles de cada entidad y prestadora autorizados por las mismas como por
acuerdos con AlClick. AlClick no valida ni opera con los establecimientos de
tarjetas de crédito en forma directa, sino a través de una pasarela de pago
autorizadas por las mismas que ofrece el servicio de validación de tarjetas,
identidad de titulares, código de Seguridad, para el monto de compra efectuada.
Tecnorth SA no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de
crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de
cada entidad emisora.
14. Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda AlClick
dependerán de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de
entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de
los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino.
Las entregas se realizarán de Lunes a Sábados de 8 a 20hs en el domicilio
indicado por el Usuario. Los domingos y días festivos no se realizarán entregas,
por lo tanto, para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días
hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con los Usuarios se realizará
una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del
resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario revisar el producto que
no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la
conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto
adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que
identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad).
Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y
documento.
15. Retiros en Sucursal: Para aquellas operaciones en las
que se hubiere seleccionado Retiro en Sucursal, el Usuario deberá aguardar el
e-mail de confirmación indicando que ya puede retirar su producto de la
Sucursal seleccionada. El Usuario dispondrá de quince (15) días corridos para
retirar el Producto. Una vez transcurrido dicho plazo, se liberará el stock de
la Operación y las sumas abonadas se mantendrán como nota de crédito, en favor
del Usuario, por el monto nominal de la compra.
Para retirar el producto, el Usuario deberá presentar el comprobante
de la compra efectuada impreso, DNI y en caso de haber utilizado tarjeta de
crédito, exhibir la misma.
16. Cambios y devoluciones: El cambio de productos se acepta
dentro de los 10 (diez) días de recibida la mercadería. Es necesario que el
producto este en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales.
En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión
física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán
realizarse por teléfono al 11-6618-9040 de 9:00 a 18:00 que se especifican en su correo
electrónico de compra donde se le brindará al Usuario la información y la
solución más cómoda para su conformidad.
17. Se deja expresa constancia que el Usuario posee el
derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice el Establecimiento,
durante un plazo de 10 (diez) días corridos, desde la entrega del bien o
celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos del Artículo
34º de la Ley Nº 24.240 y la Resolución 906/98 de la Secretaría de Industria,
Comercio y Minería.
18. Derechos de Propiedad Intelectual: AlClick es una marca
registrada y se encuentran todos los derechos reservados conforme a la ley
11.723.
19. Legislación aplicable: el presente es regido por las
leyes de la República Argentina.
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Acerca de nuestra página web
La venta de cualquiera de los productos publicados está
sujeta a la verificación de stock.
Los planes de financiación y precios online de los productos
presentados/publicados en www.alclick.com.ar son válidos exclusivamente para la
compra vía internet en las páginas antes mencionadas. Las fotos e imágenes que
se exhiben de los productos en nuestra página, son solo ilustrativas y no
necesariamente son la representación exacta del producto.